"μ§λμ£Ό κ·Έ κ²°μ μ΄ μ΄λ»κ² λ¬λλΌ?" μ΄μ κ·Έλ° μ§λ¬Έμ 5μ΄λ©΄ ν΄κ²°λ©λλ€. Slackbaseκ° νμ λͺ¨λ λνλ₯Ό κ²μ κ°λ₯ν μ§μ μ μ₯μλ‘ λ§λ€μ΄λ립λλ€.
β μ μ©μΉ΄λ λΆνμ β 5λΆ μ€μΉ β 14μΌ λ¬΄λ£ μ²΄ν β μΈμ λ μ§ μ·¨μ κ°λ₯
λΉ λ₯΄κ² μ±μ₯νλ νμΌμλ‘ μ λ³΄κ° ν©μ΄μ§κ³ , κ°μ μ§λ¬Έμ΄ λ°λ³΅λκ³ , κ²°μ κ³Όμ μ΄ μ¬λΌμ§λλ€.
μ§λμ£Ό μ€μν κ²°μ μ΄ μ΄λ»κ² λ¬λμ§ μ°ΎλλΌ 10κ° μ±λμ λ€μ ΈμΌ νλ κ²½ν
μ μ νμμ΄ κΈ°μ‘΄ μ 보λ₯Ό μ°Ύμ§ λͺ»ν΄ μ¨λ³΄λ©μ΄ 3μ£Όλ‘ λμ΄μ§ κ²½ν
νμμμ μ΄λ―Έ λ Όμλ λ΄μ©μ λ€μ μ€λͺ νλλΌ 30λΆμ΄ λ μκ° κ²½ν
μ΄λ―Έ λκ΅°κ° μ‘°μ¬ν λ΄μ©μ λͺ°λΌμ λκ°μ μμ μ μ€λ³΅μΌλ‘ μ§νν κ²½ν
μ€μ λ‘ μ§μ₯μΈλ€μ μΌμ£ΌμΌμ 8μκ°μ
μ 보λ₯Ό μ°Ύλ λ° μ°κ³ μμ΅λλ€
Slackbaseλ‘ νμ λͺ¨λ μ§μμ΄ νλλ‘ μ°κ²°λ©λλ€
λν λ΄μ©μ AIκ° μ€μκ°μΌλ‘ λΆμν΄ νλ‘μ νΈλ³, μ£Όμ λ³λ‘ μλ λΆλ₯ν©λλ€. μ€μν κ²°μ μ¬νκ³Ό μ‘μ μμ΄ν μ λμΉμ§ μκ³ μ²΄κ³μ μΌλ‘ μ 리λ©λλ€.
"μ§λμ£Ό λ§μΌν μμ° κ²°μ μ μ΄λ»κ² λμ§?" κ°μ μμ°μ΄ μ§λ¬ΈμΌλ‘ κ΄λ ¨ λνμ νμΌμ μ¦μ μ°Ύμλ립λλ€. λ μ΄μ 무μν μ±λμ λ€μ§ νμκ° μμ΅λλ€.
κΈ°μ‘΄ Slack κΆνμ κ·Έλλ‘ μ μ§νλ©° μν°νλΌμ΄μ¦κΈ 보μμ μ 곡ν©λλ€. λͺ¨λ λ°μ΄ν°λ μΈλΆ LLM νμ΅μ μ λ μ¬μ©λμ§ μμ΅λλ€.
"μ°Ύλ μκ°"μ "λ§λλ μκ°"μΌλ‘ λ°κΏλ³΄μΈμ
νμλ€μ΄ μ 보 κ²μ λμ μ€μ κ°μΉ μ°½μΆμ μ§μ€ν μ μκ² λ©λλ€. λ λΉ λ₯Έ μμ¬κ²°μ , λ λ§€λλ¬μ΄ νμ μ΄ κ°λ₯ν΄μ§λλ€.
볡μ‘ν μ€μ μμ΄ 5λΆμ΄λ©΄ λ°λ‘ μ¬μ©ν μ μμ΄μ
1
Slack μ± μ€μΉ
Slack μν¬μ€νμ΄μ€μμ Slackbase μ±μ μΆκ°νκ³ λͺ λ²μ ν΄λ¦μΌλ‘ κΆνμ μΉμΈνμΈμ. κΈ°μ‘΄ μν¬νλ‘μ°λ μ ν λ°©ν΄λ°μ§ μμ΅λλ€.
2
μ±λ μ°κ²°
μ§μμΌλ‘ λ§λ€κ³ μΆμ μ±λλ€μ μ ννμΈμ. ν μ 체, νΉμ νλ‘μ νΈ, λλ μ€μν κ²°μ μ΄ λ§μ΄ μ€κ°λ μ±λλ§ κ³¨λΌμ μ€μ ν μ μμ΅λλ€.
3
λ°λ‘ κ²μ μμ
μ€μΉ μ¦μ μ¬μ© κ°λ₯ν©λλ€. "λ§μΌν μμ°μ μΌλ§λ‘ κ²°μ λμ§?" κ°μ μμ°μ€λ¬μ΄ μ§λ¬ΈμΌλ‘ νμ μ§μμ μ°Ύμ보μΈμ.
μ€μΉλΆν° 첫 κ²μκΉμ§ νκ· 4λΆ 32μ΄
μ§κΈ λ°λ‘ μμν΄μ μ€λ μμ νμ μμ°μ± ν₯μμ κ²½νν΄λ³΄μΈμ
κΉλ―Όμ
CTO, ν ν¬μ€ννΈμ (ν 25λͺ )
μ μ μ¨λ³΄λ© 50% λ¨μΆ
"μ μ κ°λ°μκ° 'μ΄ APIλ μ΄λ»κ² μ°λ κ±°μμ?'λΌκ³ λ¬ΌμΌλ©΄ μ΄μ λ°λ‘ κ΄λ ¨ λ Όμ λ§ν¬λ₯Ό 보λ΄μ€ μ μμ΄μ. 3μ£Ό 걸리λ μ¨λ³΄λ©μ΄ 1.5μ£Όλ‘ μ€μμ΅λλ€."
μ΄μ§μ
Product Manager, νν ν¬ (ν 40λͺ )
μ£ΌλΉ 12μκ° μ μ½
"κΈ°ν νμμμ 'μ λ² A/B ν μ€νΈ κ²°κ³Όκ° μ΄λ μ§?'λΌλ μ§λ¬Έμ λ°λ‘ λ΅ν μ μκ² λμ΄μ. ν μ μ²΄κ° μ£ΌλΉ 12μκ°μ μ μ½νλ κ² κ°μ΅λλ€."
λ°μ² λ―Ό
Head of Operations, μ»€λ¨Έμ€ (ν 15λͺ )
μ€λ³΅ μμ 80% κ°μ
"λ§μΌν νμ΄ κ³ κ° λΆμμ λ νλ €κ³ ν λ, 'μ CSνμ΄ μ΄λ―Έ νλ€μ'λΌκ³ λ°λ‘ μ°κ²°ν΄μ€ μ μμ΄μ. μ€λ³΅ μμ μ΄ νμ€ν μ€μμ΅λλ€."
νκ· ROI: λμ λΉμ©μ 6λ°°
μκ° μ μ½μΌλ‘ μΈν μμ°μ± ν₯μμ λΉμ©μΌλ‘ νμ°νλ©΄, Slackbase λμ λΉμ© λλΉ νκ· 6λ°°μ ν¨κ³Όλ₯Ό μ»κ³ μμ΅λλ€.
14μΌ λ¬΄λ£ μ²΄νμΌλ‘ Slackbaseμ κ°λ ₯ν¨μ μ§μ κ²½νν΄λ³΄μΈμ. μ€μΉλΆν° 첫 κ²μκΉμ§ 5λΆμ΄λ©΄ μΆ©λΆν©λλ€.
μ μ©μΉ΄λ λ±λ‘ μμ΄ λ°λ‘ μμ κ°λ₯ β’ μΈμ λ μ§ μ·¨μ κ°λ₯